Aféierung
Wärend der Garantiezäit kann de Client de gudde Service a Wartung vu Longen Power oder dem lokalen autoriséierten Distributeur genéissen.
Déi spezifesch Ënnerhaltsperiod ass wéi follegt:
GARANTIE VUM GENERATOR
D'Garantiezäit vum Genset baséiert op der Liwwerzäit an der Lafzäit.
Longen Power bitt Garantiezäit an der folgender Tabelle, speziell Konditioune kéinten am Kontrakt festgeluecht ginn.
Produktgarantiezäit
| Typ | Liwwerzäit (Mount) | Lafzäit (Stonn) |
| Dieselgenerator | 12 | 1500 |
| Unhängergenerator | 12 | 1500 |
| Beliichtungstuerm | 12 | 1500 |
Garantiezäit fir Verschleissdeeler
| Typ | Liwwerzäit (Mount) | Lafzäit (Stonn) |
| Verschleissdeeler fir Dieselgeneratoren | 6 | 500 |
| Verschleissdeeler fir den Unhängergenerator | 6 | 500 |
| Verschleissdeeler fir Beliichtungsmast | 6 | 500 |
GARANTIEINHALT
Wärend der Garantiezäit gëtt de Generator vum Client korrekt benotzt. Wann et Stéierungen am Motor/Generator gëtt, iwwerhëlt Longen Power oder e lokalen autoriséierten Distributeur d'gratis Kontroll an d'Reparatur. Defekt Deeler ginn duerch nei Ersatzdeeler ersat, an de Generator gëtt grëndlech reparéiert.
GARANTIEKÄSCHTEN
All Ersatzdeeler a Käschte fir d'Aarbecht ginn während der Garantiezäit vu Longen Power oder engem lokalen autoriséierten Distributeur bezuelt. De Client iwwerhëlt keng Käschten.
REAKTIOUNSZÄIT
Longen Power oder e lokalen autoriséierten Distributeur soll op d'Fuerderunge vun de Clienten bannent 24 Stonnen äntweren an de jeeweilege Service ubidden.
AUSNAMM FIR D'GARANTIE
① Schied entstinn beim Transport vum Client.
② Schied entstinn duerch falsch Operatioun vum Client.
③ Schied entstinn duerch Selbstreparaturen duerch de Client während der Garantiezäit.
④ Schued entsteet bei Krich, Äerdbiewen, Hurrikaner, Iwwerschwemmungen, etc. duerch héiere Gewalt.
⑤ De Client konnt d'Garantiekaart oder de Kafbeweis net virleeën.